Često postavljana pitanja

faq
Koje su vaše cijene?

Naše cijene su podložne promjenama ovisno o ponudi i drugim tržišnim čimbenicima.Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas vaša tvrtka kontaktira za daljnje informacije.

Imate li minimalnu količinu narudžbe?

Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju stalnu minimalnu količinu narudžbe.Ako želite preprodavati, ali u znatno manjim količinama, preporučujemo da pogledate našu web stranicu

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo pružiti većinu dokumentacije uključujući Certifikate analize/sukladnosti;Osiguranje;Podrijetlo i drugi izvozni dokumenti gdje su potrebni.

Koliko je prosječno vrijeme isporuke?

Za uzorke, vrijeme isporuke je oko 7 dana.Za masovnu proizvodnju, vrijeme isporuke je 20-30 dana nakon primitka uplate depozita.Rok isporuke stupa na snagu kada (1) primimo vaš depozit i (2) kada dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode.Ako naše vrijeme isporuke ne odgovara vašem roku, molimo provjerite svoje zahtjeve prilikom prodaje.U svim slučajevima nastojat ćemo udovoljiti vašim potrebama.U većini slučajeva to smo u mogućnosti.

Koje vrste načina plaćanja prihvaćate?

Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union ili PayPal:
30% depozita unaprijed, 70% salda u odnosu na kopiju B/L.

Koja je garancija proizvoda?

Jamčimo na naše materijale i izradu.Naša je predanost Vašem zadovoljstvu našim proizvodima.Uz jamstvo ili ne, kultura naše tvrtke je da se bavi i rješava sva pitanja kupaca na svačije zadovoljstvo

Jamčite li sigurnu i sigurnu dostavu proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu.Također koristimo specijalizirano pakiranje opasnosti za opasnu robu i provjerene otpremnike u hladnjaču za temperaturno osjetljive artikle.Zahtjevi za specijalizirano pakiranje i nestandardno pakiranje mogu se dodatno naplaćivati.

Što je s troškovima dostave?

Trošak dostave ovisi o načinu na koji ste odabrali da dobijete robu.Express je inače najbrži, ali i najskuplji način.Pomorski prijevoz je najbolje rješenje za velike količine.Točne vozarine možemo vam dati samo ako znamo pojedinosti o količini, težini i načinu.Molimo kontaktirajte nas za daljnje informacije.